Índice de contenidos
- Un trío fuerte: fabricante, distribuidor y cliente final trabajando juntos
- Del almacén Kanban al cambio: lanzamiento de un proyecto con ERIKS
- Ventaja técnica gracias al recubrimiento de zinc/níquel
- La formación como clave del éxito de la implantación
- Factores de éxito de nuestra colaboración
- Mirando al futuro
- FAQ:Preguntas frecuentes sobre STAUFF Connect y el proyecto
Un trío fuerte: fabricante, distribuidor y cliente final trabajando juntos
La historia de éxito comienza con una idea de ERIKS, nuestro socio comercial desde hace muchos años: Para el cliente final Starrag, uno de los principales fabricantes mundiales de máquinas-herramienta de precisión, la solución de conexión de tubos existente debía sustituirse por nuestro sistema STAUFF Connect.
Las conversaciones específicas y el asesoramiento técnico de ERIKS, en particular de Markus Nölle, director de cuentas, despertaron el interés de Starrag. El resultado fue una colaboración entre STAUFF como fabricante, ERIKS como distribuidor y Starrag como cliente final.
Del almacén Kanban al cambio: inicio del proyecto con ERIKS
Un paso clave fue la rápida recategorización y tarificación del almacén Kanban existente por parte de Pascal Blöte, de la unidad de negocio Fluid Power de ERIKS. Así se sentaron las bases para el cambio técnico y logístico.
El primer hito fue la visita conjunta a STAUFF en Werdohl. El director de ventas Marco Wyrwinski y el director de cuentas Markus Nölle acompañaron personalmente a los representantes de Starrag para presentarles directamente in situ nuestra producción y las ventajas del sistema STAUFF Connect.
Ventaja técnica gracias al recubrimiento de zinc/níquel
A Starrag le impresionó especialmente nuestro mejorador especial del coeficiente de fricción en el sellador de nuestro recubrimiento de zinc/níquel: Elimina la necesidad de lubricación adicional en roscas exteriores y conos, ofreciendo así no sólo ventajas técnicas, sino también un valor añadido sostenible.
La experiencia directa in situ y el diálogo personal contribuyeron a la decisión de Starrag de cambiar a STAUFF Connect.
La formación como clave del éxito de la implantación
El siguiente paso fue la organización por parte de STAUFF de un curso de formación práctica para 13 instaladores de Starrag. Fue impartido por André Degen, de nuestro equipo técnico. La formación fue una importante contribución al éxito de la introducción del nuevo sistema.
El cambio se está llevando a cabo gradualmente y está siendo supervisado de cerca por nuestro equipo de asistencia, en particular por Axel Krüger y André Degen de STAUFF.
Factores de éxito de nuestra cooperación
Este proyecto demuestra de forma impresionante cómo una buena preparación, una comunicación transparente y una cooperación basada en la colaboración pueden crear un valor añadido sostenible.
La interacción entre STAUFF, ERIKS y Starrag fue crucial para el éxito del proyecto: un verdadero ejemplo de cooperación en acción a lo largo de la cadena de valor.
Mirando al futuro
Preguntas frecuentes
¿Qué es el sistema STAUFF Connect?
¿Por qué Starrag cambió a STAUFF Connect?
Los factores decisivos fueron las ventajas técnicas, la sostenibilidad y la calidad convincente. La estrecha coordinación con ERIKS y STAUFF hizo que el proceso de cambio fuera estructurado y exitoso.
¿Cómo funcionó la implementación?
A la reorganización del almacén le siguió una visita a la fábrica de STAUFF y una formación en Starrag. Ahora el cambio se está realizando paso a paso con el apoyo continuo de STAUFF.
¿Cómo se benefician otros clientes de proyectos similares?
Mediante un asesoramiento personalizado, una formación práctica y una estrecha coordinación, garantizamos que cada cambio sea un éxito y ofrezca un verdadero valor añadido.
¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo alguna pregunta?
Nuestro equipo de gestión de cuentas y nuestros asesores especializados en la materia están a su disposición en todo momento. No dude en ponerse en contacto con nosotros.
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